Estimadas socias y estimados socios comerciales de Fabrical,
A comienzos de 2026, la oficina sin papel se convirtió en realidad en Fabrical. Los numerosos muebles USM que nos acompañaron durante años hoy están vacíos – una señal visible de cambio, progreso y nuevos capítulos.
Mientras ordenaba mi despacho, encontré una hoja de papel. Escrita en 2005 – incluso antes de fundar nuestra empresa fiduciaria y family office «Fabrical». En ella figuraban nuestros diez principios como valores rectores para nuestra joven empresa con grandes ambiciones.
Es notable que, después de veinte años de actividad empresarial, estos principios sigan plenamente vigentes – y se hayan vuelto aún más importantes. Uno de los principios dice:
«Donde hay confianza, hay fortaleza.»
Una frase sencilla. Y, en retrospectiva, la que ha demostrado ser el mayor factor de éxito para Fabrical: porque la confianza sigue siendo nuestra moneda más valiosa.
Leon Seierlein de roarvisuals.co es empresario y desde hace muchos años fotógrafo de Fabrical. Una asociación en igualdad de condiciones, donde se unen confianza, pasión, competencia y la alegría del éxito compartido.
¿Por qué la confianza es tan central para Fabrical?
En una relación empresarial, la confianza es un factor económico determinante por varias razones:
- La confianza reduce la complejidad
Los negocios implican incertidumbre: los mercados cambian, la información es incompleta y las decisiones deben tomarse bajo riesgo. La confianza reduce la necesidad de control, los ciclos de coordinación y la desconfianza. Menos control significa decisiones más rápidas y menores costes de transacción. - La confianza permite la apertura
Sin confianza, los problemas se ocultan, los riesgos se minimizan y los errores se encubren. Con confianza, los desafíos se abordan a tiempo – y por lo tanto pueden resolverse. La transparencia solo surge donde no hay miedo. - La confianza genera fiabilidad
Las relaciones comerciales se basan en compromisos: plazos, calidad, discreción, lealtad. La confianza significa creer que la otra parte actuará correctamente incluso si ello implica desventajas a corto plazo. Sin esta previsibilidad, cualquier acuerdo se vuelve frágil. - La confianza fomenta el pensamiento a largo plazo
La confianza desplaza el enfoque del beneficio inmediato hacia una asociación sostenible. Se invierte en la relación, no solo en el negocio. - La confianza fortalece la resiliencia en las crisis
Los conflictos y las fases difíciles son inevitables. En relaciones con una base sólida de confianza, las tensiones se resuelven de forma constructiva. Sin confianza, escalan. - La confianza se basa en tres factores fundamentales
Según el modelo de confianza de Roger C. Mayer (modelo ABI), la confianza surge de:- Competencia: ¿Puede cumplir?
- Benevolencia: ¿Quiere actuar con equidad?
- Integridad: ¿Mantiene sus principios y compromisos?
Si uno de estos pilares falla, la relación empieza a deteriorarse.
«La confianza es el fundamento de toda relación empresarial estable. Sin confianza hay contratos. Con confianza hay asociaciones.»
Fabrical trabaja con sus clientes en verdaderas asociaciones. Con éxito desde 2005.
Atentamente,
Andreas Schlumpf
